Es importante la interacción directa con nuestros clientes
Shell Lubricantes estuvo presente en el Salón de Buenos Aires 2017. La exposición más grande del mercado automotor argentino fue visitada por más de medio millón de personas. Balance de la experiencia.
Juan José Salaberri, en el stand de Shell durante el Salón de Buenos Aires.
El Salón de Buenos Aires 2017 renovó en junio pasado sus credenciales de mayor exposición del mercado automotor argentino. Durante diez días, la muestra de La Rural fue visitada por más de medio millón de personas.
Allí estuvo Shell Lubricantes, con un stand lleno de productos, novedades y concursos para el público masivo. Lubri-Press entrevistó a Juan José Salaberri, Gerente de Marketing y Precios Shell Lubricantes & Asfaltos, para conocer más detalles de esta experiencia.
-¿En qué consistió la participación de Shell en el Salón de Buenos Aires 2017?
-Shell Lubricantes, junto al negocio de estaciones de servicio, se presentó por segundo año consecutivo en el Salón del Automóvil con un stand compartido entre ambos negocios. Desde el negocio de Lubricantes quisimos que los visitantes al Salón, y a nuestro stand, puedan disfrutar, a través de un simulador Ferrari F1, los atributos que tiene nuestro producto Shell Helix Ultra, único lubricante en el mercado generado a partir del gas natural. Lo que permite tener un lubricante 100% sintético, libre de azufre, puro, que colabora en extender los intervalos de cambio de aceite, ayuda al ahorro de combustible, colabora en los arranques en frio, protege al motor, trabaja sobre el desgaste y oxidación, manteniendo al motor tan limpio como recién salido de fábrica.
-¿Qué productos se exhibieron y qué novedades se presentaron?
-En el stand se exhibió el Shell Hélix Ultra, con viscosidad 5W40, lubricante utilizado por la escudería Ferrari en la Competición de Fórmula 1. Y en términos de novedades, hemos lanzado el Helix HX8, un lubricante 100% sintético, con tecnología del Gas Natural, con viscosidad 5W40, cuya mayor fortaleza es el cumplimiento de las especificaciones requeridas por Volkswagen para sus vehículos en Argentina: VW 508.88/509.99. ACEA A3/B4; API SN
-Sabemos que hubo un concurso especial para el público que visitó el stand, ¿en qué consistió?
-Diseñamos un concurso, el cual comenzó la semana previa a la inauguración del Salón, en el que a través de una Fanpage, fuimos convocando a los visitantes de la Expo, a visitar nuestro stand para participar en la competencia de Vuelta más rápida a través del simulador, en el circuito Monza de Italia. Quien realizara la vuelta más rápida, se haría acreedor de un casco símil réplica del casco oficial del piloto Sebastian Vettel.
-El Salón fue visitado por más de medio millón de personas, ¿de qué manera aprovecha la marca este contacto tan masivo con el consumidor final de los productos?
-Desde Shell Lubricantes es importante poder tener interacciones directas con nuestros actuales clientes, como también compartir y contarles a potenciales clientes los beneficios que tiene para ellos y para su vehículo el uso de nuestros lubricantes, en este caso los de la Familia Shell Helix. Hoy tenemos una amplia gama de productos en la Familia Hélix, son 12 tipos de Helix, que van desde los Helix Ultra en 5 versiones distintas, productos Helix HX7 que son semi sintéticos, productos Minerales Alto kilometraje, Minerales 15W40, 20W50.
-¿Cómo ven la actualidad del mercado de lubricantes y cuáles son las perspectivas de la marca para lo que resta del año?
-La actualidad presenta muchas oportunidades para Shell Lubricantes, en las que estamos siguiendo la estrategia establecida para crecer en los segmentos estratégicos. Segmentos en los que el país está apostando en mejorar, crecer, en términos estructurales, en mayores inversiones. Allí estamos trabajando intensamente para estar en el momento adecuado, con el producto correcto, y con la propuesta de valor hacia el consumidor que entendemos necesita. Por lo tanto, las perspectivas son buenas, de desafíos y de apostar a seguir creciendo en todas las familias de lubricantes.
RECUADRO
Fe de erratas
En la edición número 242 de Lubri-Press (mayo 2017) se deslizó un error en la nota de la página 8. La última novedad de Shell lubricantes es el Hélix HX8 Professional AV, que cumple con los requerimientos de VW508.888/509.99; ACEA A3/B4; API SN. Solicitamos las disculpas del caso.
