Primer encuentro nacional para la fuerza de ventas

Por primera vez, la fuerza de ventas de Total Especialidades Argentina se reunió el mes pasado en un mismo lugar y durante dos días, donde se combinó trabajo, con intercambio de ideas y esparcimiento. Fue un verdadero encuentro de camaradería, donde se encontraron los integrantes del equipo de Ventas de Total con los vendedores más importantes de las distribuidoras de la marca en todo el país. Muchos de ellos, por primera vez se veían en persona.

La actividad constó de conferencias, rondas de trabajo, debate y presentación de próximos productos. También se visitó la planta de producción y el esparcimiento. El encuentro se realizó en el Hotel Hollyday Inn de Ezeiza, con todas las comodidades necesarias para hablar de negocios.

Lubri-Press asistió a la ceremonia de presentación de Nexo Total y tuvo la oportunidad de entrevistar a Fabrice Blanc, director general de la filial argentina.

Fabrice Blanc y Aixa Domínguez Brizzio, responsables de la organización del primer Nexo Total en Argentina.

El periodista Maxi Palma y Eber Ludueña fueron los principales animadores del encuentro.

Ciento cincuenta vendedores de todo el país participaron del encuentro en el Hotel Holliday Inn de Ezeiza.

-¿Cómo surgió la idea de realizar por primera vez en la Argentina el encuentro Nexo Total?

-Ya hacía tiempo que teníamos ganas de reunir a toda la fuerza comercial de Total, de juntar al equipo de Ventas propio con los vendedores de nuestros distribuidores. No fue fácil concretar el encuentro, porque llegaron en total 150 vendedores desde todos los puntos del país, pero lo conseguimos. Y el resultado fue muy productivo.

-¿Cuál fue la dinámica que tuvo el evento?

-Básicamente fue un intercambio de informaciones. Los vendedores del país hablaron de su trabajo, las dificultades y desafíos que enfrentan a diario. Y nosotros les presentamos las herramientas de trabajo que tenemos para ayudarlos a crecer en ventas y mejorar la atención de los clientes. Fueron dos jornadas donde compartimos información y donde nos nutrimos con los datos que vienen del terreno de ventas.

-¿Y cuál es la información que tienen sobre el desempeño de este 2014?

-Un dato que no es novedad es que el 2014 está siendo un año bastante complicado. Pero no tenemos que perder la fe. Y no tenemos que perder de vista lo que logramos en los últimos años. Sabemos de dónde venimos y sabemos adónde queremos ir. Todo esto es un tema de ritmo. A veces va a un poco más rápido y a veces un poco más lento. Pero el hecho de reunirnos de esta manera permite fortalecer la familia Total.

-Los lectores de Lubri-Press saben muy bien de dónde viene Total, ¿pero hacia dónde quieren ir y llegar?

-Total es una marca líder en lubricantes y combustibles en Europa y África. En las Américas está creciendo con fuerza y nuestro objetivo, desde ya, es lograr el mismo nivel de liderazgo que ya conseguimos en otros mercados. Apuntamos a lo mejor y por eso nos estamos preparando. En la Argentina, hoy estamos en segunda posición en el mercado de lubricantes para autos. Y estamos en tercer lugar a nivel general del mercado. Pero, para mí, un líder no se mide sólo en términos volumétricos. Un líder es también alguien que participa en las nuevas tendencias, que innova en técnicas de comercialización y que está al tanto de las nuevas tecnologías. El liderazgo no viene sólo por el volumen, sino por la manera de actuar y por la forma de profesionalizar el mercado.

-¿Qué importancia tienen los lubricentros argentinos en esta estrategia de Total?

-El lubricentro es el lugar donde más lubricantes se venden en la Argentina. Es una característica ineludible del mercado de lubricantes del país. Lo importante para Total es entender bien esta particularidad del mercado, atender bien sus necesidades y trabajar en conjunto para que todos mejoremos nuestras ventas.

-¿Qué novedades de productos habrá de aquí a fin de año?

-Vamos a tener novedades en nuestra línea de sintéticos y semisintéticos. También vamos a estar relanzando la línea Elf con una nueva gama e imagen de producto.