Mann-filter – LUBRI-PRESS

Mann-Filter, nuevo catálogo on-line para Argentina

A partir del mes de abril, la compañía líder en filtros para automotores a nivel mundial, lanza su nuevo catálogo on-line para Argentina. El mismo será más moderno y rápido con el fin de que los usuarios puedan encontrar el filtro adecuado en tan sólo un clic. ¿Cómo acceder? A través de la página web de Mann-Filter Argentina (www.mann-filter.com.ar) o ingresando directamente a través de http://catalog.mann-filter.com/AR. Dentro de catálogo, las opciones de búsqueda más requeridas estarán siempre a mano. Y en caso de querer volver a la página de inicio de búsqueda, se podrá desde cualquier parte del catálogo simplemente haciendo clic en el logo Mann-Filter ubicada constantemente arriba a la derecha de la página. Además, clickeando en el ícono de menú arriba a la izquierda, se podrá acceder a más funciones del catálogo. Por último pero no menos importante, se podrá acceder al catálogo desde cualquier dispositivo. Sea usando tablet, celular o computadora, el contenido se adapta automáticamente al tamaño y permite su uso mediante pantalla táctil. Se trata de una de las listas de filtros más importantes para la industria ya que contiene toda la gama del mercado de accesorios Mann-Filter con más de 4.600 productos.

Única compañía de filtros con servicio de postventa

Mann-Filter analiza en sus laboratorios todos los filtros con reclamos. ¿Sabías que si tu auto llega a sufrir una falla a causa de filtros Mann-Filter, la compañía se encarga de cubrir el daño? El líder mundial de filtros, presenta su servicio de posventa con el fin de que sus clientes puedan sentirse respaldados por un servicio que presenta garantía. ¿En qué consiste el sistema? Los productos Mann-Filter se caracterizan por su elevado nivel de calidad, independientemente del lugar de fabricación. Este nivel corresponde plenamente a la calidad entregada a clientes de equipo original, confirmada por numerosas distinciones de calidad de importantes fabricantes de vehículos, y la certificación de todos los centros de trabajo con arreglo a las normas ISO/TS16949. Si tu vehículo presenta alguna falla deberás canalizarlo a través del punto de venta en el que generaste tu compra. Será imprescindible contar con la evidencia física del reclamo para que el distribuidor envíe la pieza a Mann+Hummel Argentina junto al remito y la solicitud de garantía, sumado a los comprobantes de los gastos que el usuario haya realizado como consecuencia de la falla del producto. Luego, comienza un proceso de “análisis y desarrollo del reclamo” que consiste en utilizar la información suministrada para la realización de controles y ensayos para verificar la presunta falla a través de un equipamiento de medición y laboratorio que son certificados a nivel global. Por último, se elabora un informe con el análisis de los resultados y la resolución de la situación. Si se verifica la existencia de un defecto de fábrica que provocó daños en el vehículo, se procede a emitir una nota de crédito a favor de la distribuidora para que ésta, a su vez, haga la compensación al usuario final. Además, la verificación en cuestión puede incluir visitas con personal técnico para comprobar los daños ocasionados. Mann-Filter, es una compañía que está comprometida 100% en brindar un servicio integral de calidad en toda su cadena de valor. Esto se ve reflejado a través de su “Servicio Posventa”, ya que es la única empresa en su categoría en brindarlo.