Estamos para atenderte
¿Cuál es la fórmula secreta para brindarle un buen servicio al cliente? ¿Es solo una cuestión de actitud y trato amable o existe una planificación más profunda?
Nuevo director comercial de la División Lubricantes
Total, quinta empresa privada de energía a nivel mundial, anuncia el nombramiento del Ing. Oliver Gauthier como nuevo Director Comercial de la división Lubricantes de Total Especialidades Argentina.
Acuerdos individuales con los empleados
“Las leyes, reinas de la ciudad”, decía Platón. Cómo se aplican las reglas y los códigos de ética en una empresa.
Resumen de ventas
Desde el punto de vista estructural de una compañía, de alguna manera el fin primero es facturar. Claro está que facturar sin rentabilidad es sinónimo de fracaso.
Contabilidad formal vs. contabilidad real
Existen en toda empresa dos contabilidades: la formal y la real. La formal también llamada “legal-impositiva”, o “la del estudio contable”. La real también llamada “de gestión”, y campo de actuación del sector de finanzas de la empresa.
Capacitacion no implica mejor rendimiento laboral
Existe una idea generalizada de que las capacitaciones derivan en forma automática en mejores rendimientos laborales, y esto es por lo menos un error.
¡Vamos las Pymes!
De acuerdo a datos suministrados por el Estado, hoy el país cuenta con 603.000 pymes, que representan el 60% del empleo y el 45% de las ventas totales.
Los Espacios de Reflexión de la Práctica
Existe una modalidad muy habitual entre los profesionales de distintos ámbitos. Se trata de un grupo de colegas que hacen lo mismo y de manera bienintencionada se juntan a reflexionar sobre sus propias prácticas y las de otros, obteniendo así conocimientos de la experiencia de todos.
La pedagogía en la empresa
Es la ciencia que tiene como objeto de estudio a la educación como fenómeno complejo, es decir es la “ciencia de la educación” o la “ciencia de enseñar y aprender”.
Créditos y cobranzas: los malqueridos de la empresa
Todo aquel que obtiene un crédito aparece frente al resto como serio, solvente y responsable.
