El Efecto Juanita
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Ver más es una bendición. Pero a la vez, una responsabilidad. Una historia cálida y personal. Para aplicar al gerenciamiento (y también a la vida).
El stock como instrumento para preservar el patrimonio
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¿Sirve el stock como alternativa para preservar y/o incrementar el patrimonio? ¿Sirve el stock como inversión financiera? Sí, pero…
El mito de la suerte
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En la ardua labor de dirigir una empresa muchas veces se menciona a la suerte como determinante de muchos resultados: ¿qué hay de cierto en esto?
Gerenciar es administrar limitaciones
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Según su definición más aceptada, la Economía es: “La administración de recursos escasos para satisfacer necesidades”. ¿Pero qué es el gerenciamiento?
La responsabilidad social empresaria interna
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Siempre que se habla de RSE se lo relaciona al entorno, entonces la pregunta es: ¿y si lo pensamos aplicado al propio personal de la empresa y su familia?
Capacitando a una Pyme
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Muchas veces, aquellos que trabajamos en pequeñas o medianas empresas tendemos a pensar que determinadas actividades exceden la estructura de nuestra compañía.
Calidad en las acciones de postventa
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Hoy veremos el último aspecto de esta saga de notas para ese Manual de la Calidad que Ud. está construyendo en post de optimizar su negocio.
La atención al vehículo
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Las diferencias entre el “producto base” que ofrece su comercio y el “producto extendido”, que es el que realmente lo diferenciará de la competencia.
Imagen visual
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Un ambiente de trabajo limpio y con personas ordenadas transmitirá la imagen de confianza y seriedad que sus clientes están buscando.
Un organigrama y un manual
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Tener un Manual de Calidad del negocio y un Organigrama de tareas y responsabilidades mejorará la organización y la imagen institucional de su pyme.