El Efecto Juanita

Ver más es una bendición. Pero a la vez, una responsabilidad. Una historia cálida y personal. Para aplicar al gerenciamiento (y también a la vida).

El mito de la suerte

En la ardua labor de dirigir una empresa muchas veces se menciona a la suerte como determinante de muchos resultados: ¿qué hay de cierto en esto?

La atención al vehículo

Las diferencias entre el “producto base” que ofrece su comercio y el “producto extendido”, que es el que realmente lo diferenciará de la competencia.

El gerenciamiento por restricciones

Un desafío constante en la dirección empresaria consiste en tener que elegir permanentemente entre distintos caminos de asignación de inversiones y de atención personal. Pero, ¿cómo hacerlo con el menor grado de error posible?