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El Efecto Juanita

Ver más es una bendición. Pero a la vez, una responsabilidad. Una historia cálida y personal. Para aplicar al gerenciamiento (y también a la vida).

El mito de la suerte

En la ardua labor de dirigir una empresa muchas veces se menciona a la suerte como determinante de muchos resultados: ¿qué hay de cierto en esto?

Gerenciar es administrar limitaciones

Según su definición más aceptada, la Economía es: “La administración de recursos escasos para satisfacer necesidades”. ¿Pero qué es el gerenciamiento?

La responsabilidad social empresaria interna

Siempre que se habla de RSE se lo relaciona al entorno, entonces la pregunta es: ¿y si lo pensamos aplicado al propio personal de la empresa y su familia?

Calidad en las acciones de postventa

Hoy veremos el último aspecto de esta saga de notas para ese Manual de la Calidad que Ud. está construyendo en post de optimizar su negocio.

La atención al vehículo

Las diferencias entre el “producto base” que ofrece su comercio y el “producto extendido”, que es el que realmente lo diferenciará de la competencia.

Un organigrama y un manual

Tener un Manual de Calidad del negocio y un Organigrama de tareas y responsabilidades mejorará la organización y la imagen institucional de su pyme.

Presentación, concepto y políticas

Esta es la primera entrega de una saga de notas referidas a la Calidad. Se trata de un aspecto que debe ser central en toda empresa como estrategia de supervivencia y crecimiento.

El gerenciamiento por restricciones

Un desafío constante en la dirección empresaria consiste en tener que elegir permanentemente entre distintos caminos de asignación de inversiones y de atención personal. Pero, ¿cómo hacerlo con el menor grado de error posible?

Acuerdos individuales con los empleados

“Las leyes, reinas de la ciudad”, decía Platón. Cómo se aplican las reglas y los códigos de ética en una empresa.

Contabilidad formal vs. contabilidad real

Existen en toda empresa dos contabilidades: la formal y la real. La formal también llamada “legal-impositiva”, o “la del estudio contable”. La real también llamada “de gestión”, y campo de actuación del sector de finanzas de la empresa.

Los Espacios de Reflexión de la Práctica

Existe una modalidad muy habitual entre los profesionales de distintos ámbitos. Se trata de un grupo de colegas que hacen lo mismo y de manera bienintencionada se juntan a reflexionar sobre sus propias prácticas y las de otros, obteniendo así conocimientos de la experiencia de todos.

La pedagogía en la empresa

Es la ciencia que tiene como objeto de estudio a la educación como fenómeno complejo, es decir es la “ciencia de la educación” o la “ciencia de enseñar y aprender”.

La cultura organizacional

El concepto de cultura puede aplicarse a grupos de personas que habitan una región. Pero también a una empresa. Y cada organización tiene su propia cultura.